平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、日頃より弊社製品「みどりクラウド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
さて、みどりクラウドのオプションセンサとしてご提供しておりました CO₂センサ(村田製作所製)につきまして、製造元である村田製作所における生産終了に伴い、誠に勝手ながら、弊社での取り扱いを下記のとおりとさせていただきます。
■ 対象製品
CO₂センサ(村田製作所製)
型番:MBXP-1-CO2-M
※みどりクラウドオプションセンサ
■ 最終受注期限
2026年9月30日(水)ご注文分まで
■ 最終受注期限以降のお取り扱い
2026年9月末日以降のご注文につきましては、在庫がなくなり次第、販売終了とさせていただきます。
在庫状況によってはご注文をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ 保証・サポート期間について
生産終了後も、ご購入日から1年間の製品保証はこれまでどおり継続いたします。
保証期間内の不具合につきましては、従来と同様に対応させていただきます。
ただし、生産終了品のため、保証期間内であっても在庫状況により代替品での対応となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■ 後継品・代替品について
今後のCO₂センサにつきましては、すでに代替製品の選定を進めております。
詳細が決まり次第、本サイトにて速やかにご案内いたします。
本件に関するご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口までお気軽にお問い合わせください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【お問い合わせ先】
株式会社セラク みどりクラウド事業部
電話:03-6851-4831(平日9:00~18:00)
問合せフォーム:https://info.midori-cloud.net/midori_contact/contact/